POLÍTICA DE REEMBOLSO

Gracias por visitar y comprar en la tienda en línea de PowerUC Electronics. A continuación se indican los términos y condiciones que constituyen nuestra Política de devoluciones y reembolsos.

Devoluciones

Nuestra política tiene una duración de 30 días. Si han pasado 30 días desde su compra, lamentablemente no podemos ofrecerle un reembolso ni un cambio.

Para poder realizar una devolución, el artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en su embalaje original. No se podrá devolver ni cambiar ningún artículo que no esté en su estado original, que esté dañado o al que le falten piezas por motivos no atribuibles a un error nuestro, ni ningún artículo que se devuelva más de 30 días después de la entrega.

Para completar su devolución, requerimos la factura o el comprobante de compra.

No envíe su compra de vuelta a nuestra oficina en cuanto decida devolverla o cambiarla. Primero, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico[email protected]y aclare el motivo por el que desea devolver el pedido. Responderemos a su solicitud lo antes posible y le sugeriremos una posible solución.

Reembolsos

Una vez que recibamos y revisemos su solicitud de devolución, le enviaremos un correo electrónico sugiriendo una posible solución y los siguientes pasos. También le notificaremos la aprobación o el rechazo de su reembolso. Si se aprueba, se procesará su reembolso y se aplicará un crédito a su método de pago original en un determinado plazo de días.

Artículos en oferta

Solo se pueden reembolsar los artículos de precio regular; los artículos en oferta no se pueden reembolsar.

Cambios

Solo reemplazamos artículos si están defectuosos o dañados. Si necesita cambiar su artículo, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en[email protected]con respecto a este asunto.

Envío

No envíe su compra de vuelta en cuanto decida devolverla o cambiarla. Sin embargo, si se aprueba su devolución, en algunas situaciones podremos pedirle que nos devuelva el pedido. Recibirá toda la información de la dirección por correo electrónico.

Tenga en cuenta que usted será responsable de pagar sus propios gastos de envío para devolver el artículo. Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el coste del envío de devolución se deducirá de su reembolso.

Dependiendo de dónde viva, el tiempo que tarde en llegarle el producto cambiado puede variar.

También debería considerar utilizar un servicio de envío con seguimiento o contratar un seguro de envío. No garantizamos que recibamos el artículo devuelto.